關於中聯資源
利害關係人與重大主題
利害關係人鑑別中聯資源 ESG 核心小組依據 GRI 準則、國際永續發展趨勢、國際標竿企業或國內同業重大主題及社會事件與時事議題等，設計線上問卷蒐集利害關係人關注議題，並透過建立多方溝通管道即時瞭解、回應利害關係人關注議題，持續檢視及改善公司在企業永續的執行成效。
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利害關係人鑑別中聯資源 ESG 核心小組依據 GRI 準則、國際永續發展趨勢、國際標竿企業或國內同業重大主題及社會事件與時事議題等，設計線上問卷蒐集利害關係人關注議題，並透過建立多方溝通管道即時瞭解、回應利害關係人關注議題，持續檢視及改善公司在企業永續的執行成效。
AA1000 SES-2015五大原則
利害關係人與組織間關係| 利害關係人 | 與中聯資源關係 |
|---|---|
| 股東 | 中聯資源主要股東為中鋼集團公司及國內各大水泥公司，同時亦為董事會成員，透過董事會監督管理機制與中聯資源良好溝通。 |
| 顧客 | 中聯資源顧客涵蓋水泥、預拌混凝土、電子等產業及中鋼集團公司，與中聯資源進行資源再生業務與購買綠色產品等交易，共同形塑循環經濟供應鏈。 |
| 員工 | 中聯資源員工提供勞務維持企業營運，中聯資源則善盡雇主管理之責合理安排工作內容並保障員工權益。 |
| 社區居民 | 主要為中聯資源生產據點周遭居民，中聯資源在各場站致力防治污染前提下與其正面積極溝通，社區居民亦是中聯資源生產營運時須面對之環境保護監督者。 |
| 供應商/承攬商 | 中聯資源原物料供應商涵蓋國內外廠商，諸多工程與運輸作業則多為國內承攬商，本公司付費取得其提供本公司完成營運之所需資源。 |
| 政府機關 | 中聯資源為上市公司，依公司法、證交法，受各級政府機關監督管理，如金管會、環保署/局、投審會、公平會等。 |
| 學術與工程顧問 | 本公司多項資源再生業務透過學術機關驗證，再委由工程顧問於工程進行時予以協助施作，屬業務合作對象。 |
| 非營利組織與媒體 | 涵蓋產業公會/協會、廠區附近圖書館及學校、媒體等，分別在相關產業業務相互合作、於社區進行環境教育活動、重大訊息揭露等。 |
利害關係人溝通中聯資源CSR核心小組依據GRI準則、國際永續發展趨勢、國際標竿企業或國內同業重大主題及社會事件與時事議題等，設計線上問卷蒐集利害關係人關注議題，並透過建立多方溝通管道即時瞭解、回應利害關係人關注議題，持續檢視及改善本公司在企業社會責任的執行成效，並將利害關係人溝通情形提報110年12月28日董事會。
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 股東 |
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每年 |
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每年至少一次 | ||
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不定期 | ||
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每季 | ||
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每月 | ||
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不定期 | ||
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每年 |
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 顧客 |
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定期 |
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每月 / 不定期 | ||
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定期 | ||
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每年 | ||
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不定期 | ||
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不定期 |
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 員工 |
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定期 |
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六個月 | ||
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定期 | ||
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定期 | ||
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不定期 | ||
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不定期 |
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 社區居民 |
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不定期 |
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定期 | ||
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定期 | ||
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定期 |
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 供應商/承攬商 |
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不定期 |
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不定期 | ||
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每年 | ||
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每月 | ||
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定期 | ||
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不定期 | ||
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依進廠時間辦理 |
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 政府機關 |
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不定期 |
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不定期 | ||
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每月 | ||
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依法規時程辦理 | ||
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不定期 | ||
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不定期 |
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 學術與工程顧問 |
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不定期 |
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不定期 | ||
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不定期 |
| 利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 | 溝通頻率 |
| 非營利組織與媒體 |
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依各組織計畫辦理，約半年一次。 |
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依各組織計畫辦理，約半年一次。 | ||
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定期 | ||
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定期 / 每年 |
重大主題鑑別流程中聯資源參考GRI準則的四大原則，重大性、利害關係人包容性、永續性脈絡和完整性，以及國際永續發展趨勢、並檢視國際標竿企業及國內同業之重大性議題，透過科學的方法進行重大性議題鑑別，並邀請各類利害關係人群體之重要代表填寫「利害關係人CSR問卷」，了解外部利害關係人對各議題的關注程度。2020 年問卷調查共回收 122 份有效問卷。
依產業特性、永續願景與GRI準則揭露項目彙整出18項關注議題如下：
中聯資源CSR核心小組根據問卷結果進行其對公司衝擊程度之評估，透過交叉分析將18項關注議題依利害關係人關注程度與對公司營運衝擊程度篩選出9項重大議題。
核心小組參照 GRI 準則對應出重大主題共 8 項，包含經濟績效、排放、能源、廢污水和廢棄物、職業安全衛生、勞雇關係、勞/資關係、當地社區，與2019年度報告書相較，「發展策略」改列為重大議題，「溫室氣體管理及碳足跡計算」改列為非重大議題。
| 面向 | 問卷關注議題(18) | 篩選出重大議題(9) | 對應重大主題(8) | |
| 治理面 | 1.公司治理 2.發展策略 3.財務績效 |
4.內部管理 5.客戶及產品服務 6.供應鏈管理 |
1.公司治理 2.發展策略 3.財務績效 |
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| 環境面 | 7.環境政策/管理系統 8.溫室氣體管理及碳足跡計算 9.能/資源耗用與污染物管理 |
10.周遭生物多樣性與棲地保育 11.綠色產品與綠色供應鏈管理 12.推動綠色生活 |
9.能/資源耗用與污染物管理 |
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| 社會面 | 13.職業安全衛生 14.勞動權益 15.員工滿意度 |
16.職涯發展與教育訓練 17.社區參與及社會公益 18.利害關係人溝通 |
13.職業安全衛生 14.勞動權益 15.員工滿意度 17.社區參與及社會公益 18.利害關係人溝通 |
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