創造多元價值
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品質政策宣言

持續精進品質、提升顧客滿意度。創新資源價值、積極開發新產品。

政策宣言

相關品質系統認證

中聯資源為確保品質符合顧客要求,依照ISO 9001:2015 國際標準建立品質管理系統,通過ISO 9001:2015、ISO 17025:2005 展延許可及產品取得CNS 正字標記認可實施、維持且持續改進其有效性,以提升顧客滿意度。

證書 名稱 內容說明
CNS
正字標記
混凝土及水泥砂漿
用水淬高爐爐碴粉
取得該項產品之CNS正字標記
水硬性混合水泥
取得3 項產品之CNS 正字標記,包含︰
◇ 卜特蘭高爐爐碴水泥[IS(< 70)]
◇ 卜特蘭高爐爐碴水泥IS(< 70)(MS)
◇ 三元混合水泥[IT(P < S < 70)(LH)]
ISO 9001:2015 卜特蘭卜作嵐水泥
取得[IP(LH)]卜作嵐水泥CNS正字標記
ISO 17025:2017 品質管理系統
通過追查,定期驗證,展延維持其有效性
水泥及混凝土實驗室
水泥及混凝土實驗室取得48 項認證項目

全面品質保證

中聯資源委託獨立的第三方驗證機構實施品質管理系統驗證( ISO 9001) 並配合年度追蹤稽核及證書延展作業確保滿足客戶和監管要求的產品與服務,於中聯資源官方網站提供公司產品品質、應用及證書( 環保標章、綠建材標章及正字標記) 資訊供大眾閱覽,每年執行顧客滿意度調查方式建立顧客回饋機制以持續改善,114 年度顧客整體滿意度得分較於113 年度有所成長。

產品類別 113 年度 114 年度 趨勢
總體滿意度 總體滿意度
爐石粉產品類總體滿意度 93.1 93.9 +0.8
資源化產品類總體滿意度 94.7 94.7 +0.0

實驗室檢驗服務
實驗室 TAF證書編號 服務項目
水泥混凝土實驗室 0230 委託之爐石粉、飛灰、水泥與礦物摻料之物化性檢測服務
環境實驗室 2707 事業廢棄物毒性特性溶出程序(TCLP)與氫離子濃度指數(pH)